Responsabilidades
Você vai falar com diversos clientes de todo o Brasil realizando cobranças de débitos do Carnê Magalu.
Seu atendimento precisa encantar o cliente e trazer o recebimento dos valores em atraso para a empresa.
Você vai atuar como um Negociador, analisando e oferecendo a melhor opção de pagamento para cada cliente.
Irá ajudar os clientes a entenderem melhor o seu débito, solucionando todas as dúvidas necessárias.
Você irá tratar de suspeitas de fraudes no carnê, dando todo o suporte e orientação aos nossos clientes.
Será um facilitador para as lojas, atuando na solução de dúvidas em geral referentes ao carnê.
Terá metas diárias e mensais atreladas ao recebimento e negociações.
Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Diferencial: Ensino Superior cursando ou completo
Vagas para escritório de Franca.Quais habilidades você precisa ter?
Ser apaixonado por entregar metas desafiadoras
Lidar bem com pressão e cobranças constantes
Perfil de negociador
Saber trabalhar bem em equipe
Comunicar-se com clareza, tanto verbal quanto escrita
Ser criativo e proativo
Ter atitude dinâmica e facilidade com mudanças
Gostar de assumir desafios
- Tomar decisões com responsabilidade
Horário: Seg. a sexta 10:00 as 16:20
Sábados:08:30 as 14:50hr
Benefícios
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Assist. Médica -
Assist. Odontológica -
Bicicletário -
Bolsa de Estudo -
Curso de Línguas -
Desconto em Produtos -
Estacionamento -
Previdência Privada -
Seguro de Vida -
Vale-Alimentação -
Vale-Refeição -
Vale-Transporte
Diversidade
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Confira nossos valores, e veja se você se enquadra:
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Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
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Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
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Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
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Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
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Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.
Observações e/ou Benefícios Adicionais
Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.
Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday!
Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!
Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu