Responsabilidades
Na MagaluBank, você vai:
Contribuir para a melhoria da consistência em nossos produtos e experiência do usuário, ajudando a integrar tom de voz e diretrizes de redação em todas as marcas e produtos da MagaluBank;
Aplicar boas práticas de redação na construção de produtos, transformando conceitos complexos em textos claros e defendendo o uso de uma linguagem simples, concisa e inclusiva, prezando por soluções acessíveis a todas as pessoas;
Criar e revisar textos instrucionais para todo o ciclo de vida do usuário - incluindo elementos de navegação, mensagens de erro, fluxos de onboarding, régua de comunicação e FAQs;
Acompanhar e auxiliar nosso time de comercial e marketing criando e executando estratégias de aquisição e inbound marketing;
Propor e implementar processos juntamente com as equipes de Design, Produto e Negócios;
Criar e documentar guias de de tom e voz, glossários e vocabulário controlado dos produtos da fintech alinhados com o grupo Magalu.
Requisitos
Facilidade de escrita e domínio da língua portuguesa;
Capacidade de se comunicar de forma eficiente, sintetizar ideias e apresentar soluções com bons argumentos;
Experiência com Inbound Marketing e conteúdo para aquisição de produtos;
Experiência com textos instrucionais para interfaces;
Facilidade para trabalhar de forma interativa e colaborativa com times multidisciplinares;
Noções de ferramenta de design (Figma, Figjam);
Gestão de tempo e autonomia;
Repertório sobre ambientes de desenvolvimento ágil (processos + cerimonias + práticas);
Pensamento crítico e facilidade de adaptação em contextos de pouca certeza;
Experiência com produtos financeiros ou fintech é diferencial.
Benefícios
- 13ª Bolsa Auxílio
- Academia / Práticas Esportivas
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Bolsa Auxílio
- Bolsa de Estudo
- Curso de Línguas
- Desconto em Produtos
- Estacionamento
- Poss. Horário Flexível
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale-Alimentação
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
Diversidade
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Confira nossos valores, e veja se você se enquadra:
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Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
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Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
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Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
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Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
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Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.
Observações e/ou Benefícios Adicionais
No Magalu Bank, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.