Responsabilidades
Responsabilidades
- Suporte às demandas referente a área de atendimento;
- Atendimentos aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail, ou pelo reclame aqui;
- Auxiliar as lideranças com demandas internas;
- Acompanhamentos de relatórios;
- Controle e elaboração de planilhas, manutenção de arquivos;
- Prestar um bom atendimento aos clientes;
Requisitos
- Oportunidade de trabalho como Jovem Aprendiz para área de Atendimento Franca/ SP (Presencial)
- Carga horária de trabalho: 30 horas semanais (06 horas por dia);
- Segunda à Sexta-feira;
- Ter entre 16 e 19 anos;
- Ensino médio completo ou cursando;
- Disponibilidade para trabalhar no período da manhã e tarde.
Diferencial:
- Conhecimento de pacote office;
- Informática básica;
Não pode:
- Estar cursando Ensino Superior.
- Já ter feito o mesmo curso de aprendiz disponibilizado pela instituição de ensino: Arco Administrativo.
ETAPAS DO PROCESSO
- Inscrições;
- Testes on-line de caráter eliminatório: Escala de Crenças, Português e Matemática;
- Dinâmica de grupo
- Entrevista
Local: Franca/SP
Rua: Arnulfo de Lima, 2385, Vila Santa Cruz, Franca/SP
OBS: Todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
Benefícios
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Assist. Médica -
Assist. Odontológica -
Desconto em Produtos -
Seguro de Vida -
Vale-Alimentação -
Vale-Transporte
Diversidade
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Confira nossos valores, e veja se você se enquadra:
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Gente que gosta de gente
Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados.
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Atitude de dono
Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.
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Mão na massa
Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar.
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Simplicidade e inovação
Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade.
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Cliente em 1º lugar
Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.
Observações e/ou Benefícios Adicionais
Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.
Trabalhamos de maneira colaborativa e falando a língua que o cliente quer falar.
Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia, em soluções personalizadas para cada cliente, transformando ‘O verdadeiro limão em limonada’.
Somos uma equipe jovem e super engajada. Convivemos com pessoas simples e comunicativas, que se apoiam e sempre buscam mudanças que gerem valor para nossos clientes.